Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Оставьте Ваше имя, номер телефона и мы свяжемся с Вами!
Или Вы можете связаться с нами: +380-93-140-10-10
X
Click to order
Ваши товары
Total: 
Способ доставки
Адрес доставки
Способ оплаты
Ваши данные под защитой и не передаются 3-им лицам.

Простой обмен и возврат

Простой обмен и возврат

Случайно добавилась или перепуталась позиция в заказе? При проверке посылки во время получения Вы увидели повреждения товара? Понимаем, что недоразумения иногда случаются. Просто расскажите нам о проблеме, а мы поможем быстро решить.



1. Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, курьер или менеджер на пункте выдачи по вашей просьбе заберет его и вернет оплату. На пункте выдачи посылок почтовых служб-партнеров и при получении посылки.

2. Если проблема обнаружена позднее, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, прислав письмо с использованного для оформления заказа адреса на электронный адрес Alina. stilist2017@gmail.com.

Если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена, в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть продукт. Пожалуйста, обратите внимание: для заказов из ЕС возврат возможен только для всей посылки. Если по товару обнаружен брак упаковки и Вы хотели бы его вернуть, пожалуйста, не вскрывайте упаковку других товаров, частичные возвраты отдельных товаров из заказа или возвраты товаров с поврежденной упаковкой мы принять не сможем.

К сожалению, даже самые известные бренды не застрахованы от сбоя на производстве. Если вы обнаружите брак, скажите нам. Наш менеджер предложит возможные решения, а в случае обмена или возврата товара организует визит курьера или расскажет, как отправить посылку нам.



Пожалуйста, обязательно сохраняйте упаковку со штрих-кодом товара, при обращении мы попросим предоставить и сам товар или товары, входившие в набор (без повреждений во время распаковки и использования), все комплектующие и упаковку товара со штрих-кодом производителя, а также документ, подтверждающий приобретение товара у нас.

Ориентировочно в течение 14 дней после получения посылки мы изучаем возвращенные позиции, принимаем решение о возврате денежных средств на указанный счет. Если вы не использовали карту для оплаты, для возврата средств, нам нужно будет уточнить номер карты для осуществления возврата, ИНН и ФИО владельца карты. Дополнительно вам отправят извещение на электронный адрес о статусе возврата.



Единственная просьба: не возвращайте нам товары, приобретенные в другом магазине, продукцию, которой вы пользовались, а также изделия, по которым нет аргументированных причин для обмена или возврата. Во всех остальных ситуациях мы постараемся помочь быстро и легко оформить обмен или возврат.



По всем вопросам Вы можете связаться с нами по телефонам: (044) 374 03 83 или 0 (800) 50 77 40.

ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СКИДКИ
Подпишитесь на наши новости и узнайте первыми о скидках!
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!